Améliorez votre efficacité avec Click-to-Engage
Click-to-Engage (C2E) est une extension pour Chrome qui facilite les activités de vente sortante dans les centres de contact Twilio Flex. Grâce à cette solution, les utilisateurs peuvent initier des appels sortants simplement en cliquant sur des numéros de téléphone affichés sur n'importe quel site web, ce qui simplifie considérablement le processus pour les équipes de vente. Ce plugin est particulièrement utile pour les agents qui cherchent à se connecter rapidement avec des prospects sans nécessiter de développement complexe.
Parmi ses fonctionnalités clés, Click-to-Engage permet le clic pour composer, offrant aux agents la possibilité de lancer des appels sortants d'un simple clic. De plus, il facilite le transfert d'appels, qu'ils soient chauds ou froids, garantissant ainsi une collaboration fluide entre les membres de l'équipe. Ce plugin révolutionne la manière dont les équipes de vente interagissent avec les prospects, augmentant la productivité et améliorant l'engagement client.
